メルカリではまとめ買い申請が可能で、まとめて発送ができると同じ人にバラ売りするより送料が節約できてお得で便利です。
しかしまとめ買い依頼が来て承諾しようとするとエラーがでることがあります。この原因と対策方法を検証しました。
まとめ買い依頼の承諾ができない原因は「制限」がかかっているから
まとめ買い依頼が届いた画面がこちら。ここから「依頼を受けて出品する」をタップします。
すると下記のようなエラーが出て対応できません。
「入力されたデータが正しくありません」というエラーメッセージなので、こちらが悪いのか、依頼者が悪いのか不明ですよね。
で、原因は、「24時間の出品規制」がかかっているからです。このとき私は商品をメルカリから削除されて24時間の規制を食らっていました。「24時間の出品規制」がかかっていると「出品」ができなくなります。
まとめ買いの依頼を受ける場合は「別の出品」となる
まとめ買いの承諾は「既存の出品をまとめる」ことと思われがちですが、実際は既存の商品を下書き状態にして新たにまとめ商品を「新規出品」して購入者が買えるようにするものです。そのため新規出品を規制する「24時間の出品規制」にひっかかるんです。
エラーメッセージが意味不明なのは、「24時間の出品規制」とは別のシーンで出るエラーメッセージが表示されていると思われます。
メルカリ公式によると、
- 依頼を承諾する前に選択された商品が1商品でも売れた
- 商品が削除された場合
- 公開停止中となった場合
はまとめることができないので、このときのエラーが24時間の規制中に表示されているわけですね。ちなみに24時間の規制中にはまとめられないことは記載されていませんでした。
エラー対処方法
とりあえず24時間の規制を喰らわないようにするしかありません。この状態になってから新規出品ができないためまとめ買い依頼の対応をすることはできないんです。
まとめ買い依頼に対応できる期限は24時間なので、メルカリの規制が解けたらすぐに依頼を承諾する必要があります。
コメントやメッセージ等はできますので、購入希望者に対して24時間規制中のため24時間後までに必ずまとめ買い依頼を承諾する旨を伝えるのもよいと思います。私はたまたま別の売買でメッセージのやりとりをしていたのでそこからメッセージを送りました。
ちなみに24時間規制中でも価格の変更等は可能で、新規出品ができないだけです。新規出品とまとめ買いの承諾が同じアクションというのをメルカリが意図的にやっているのか、気づいていないのかは定かではありませんが、色々微妙な感じです。
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